寒假一转眼就过去了，在这短短的一个多月里我体会到很多，感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣，深深明白现在的幸福生活来之不易，应该好好珍惜。 各方面原因，我家开了一水果档口，一年下来都是父母一手经营。由于我校放假较早，我本打算参加一些有关自己专业的社会实践，可看到父母忙碌的身影，我心想春节快到了，那时岂不更忙。我还是决定帮父母分担一些，做个售货员，在每天的人潮高峰期，父母忙不过来，我这个的二把手就有用武之地了。 由于上学的原因，我不经常在家，对各种水果的价格不太熟悉，但我这么个大学生，这样的小事当然难不倒我了。不一会儿，便对各种水果的价格了如指掌。通过几天的实践我发现我和顾客还欠缺好的沟通，跟母亲相比，我就显的像个不懂事的孩子，大买卖都得让她来搞定。 我从这个小的买卖中去感受大买卖。很多大学生都想去搞自主创业、自主创新，但是真正能成功的真的很少，认为缺乏经验是失败的重要问题之一。十几天的实践，我丛中体会到一个企业，一个部门，或一间商店，要在社会中立足必须要有： 一、 顾客 所谓买卖，就是有买有卖，没有顾客就无从谈买卖。而到我家水 果店买水果的，有很大部分是认识我妈的，不过也难怪，卖水果这么多年生意越做越大，熟客的关照是少不了的。所以说，做生意也要打稳基础，不要东搬一下西搬一下，就一个字“稳”。还有就是，顾客就是上帝这条不变的规律是谁都要遵守的。 二、 城府 就很简单的来说，我经常碰到这样的情况，我跟人家作自我介绍的时候，说是商学院大学生，喜欢开玩笑的人会说，你个奸商，找对地方了。也就是经常有人说的，无奸不商。开始我不懂，我卖水果就卖水果呗，实实在在，多少钱就多少钱。但是我错了，比如一个看上去好像挺有钱的老板，开着奔驰小轿车匆匆忙忙过来买水果，苹果4块钱一斤，我还没开口，父亲就开口说5块钱一斤。有钱人就是有钱人，不说二话匆匆忙忙买了两箱苹果便离开。父亲回过头来跟我说，学着点小伙子，要学会看人叫价。如果是个看上去比较寒酸的，他要讲价也可以在一定范围内允许。用不好听的话说这是奸诈，但是用个好听的说法就说是大智慧，做生意需要这样的大智慧。 三、 信誉 这里所说信誉跟上面“城府”并不是矛盾的部分。因为每个售货中介一定会从中谋取利益，只是多少而言。这里说的信誉指的是让顾客不至于担心害怕。像我家的这种经营买卖，顾客经常会担心缺斤少两，我家的水果档是做长期买卖的，不像一些“走鬼”今天这卖明天那卖，所以要让顾客知道我们的信誉，不带有半点虚假，这样才能让更多的顾客做“回头客”，生意才会好。 四、 辛劳 没有付出就没有收获。别以为卖水果是件轻松的事，走在大街上看那些水果档的人很悠闲在卖水果，却不知其中的辛酸。每天父亲要5点多起床，在大寒冬的早晨去批发市场进货，赶在早上七点多的时候回来。每天母亲要一整天在那看着水果档，无论风吹日晒、雨雪暖寒，一年下来没几天假，我看着母亲那一天一天老去的脸孔，不知多希望她回家多休息几天。一分辛劳一分收获，这个社会，要赚点钱也不是件容易的事。做生意要有能吃苦耐劳精神。 十几年的学子生活，将是我们把这么多年的所学运用到现实生活中，要创业，要发展，还得先从细小的生活开始学。社会的发展需要创新，而创新需要以旧的东西为基础，要做一名有创新的大学生必须先学会从生活中感知社会。这么多天的实践，我从中明白，我要创业让父母过上好的生活远离这种劳累，把这些天学到的东西牢牢记住，并写入我人生的信条。 一个多月过去了，又到了回到学校的时候，在这些日子里的实践让我更加明确了自己在接下来的大学时光怎么分配，要学的东西还有那些，以提高自身的素质。 这是一份社会实践报告，同时也是我社会实践的一点心得体会，希望可以给小弟弟妹妹们一点启示。 |
