兵心网分享：什么是SOW？

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是工作说明书（Statement Of Work）的简称，是合同的附件之一，具有与合同正文同等的法律效力。工作说明书详细规定了合同双方在合同期内应完成的工作。

如方案论证、设计、分析、试验、质量控制，可靠性、维修性、保障性、标准化、计量保证等；应向对方提供的项目，如接口控制文件、硬件、计算机软件、技术报告、图纸、资料，以及何时进行何种评审等。

工作说明书作为组织重要的文件之一，是指用书面形式对组织中各类岗位（职位）的工作性质、工作任务、责任、权限、工作内容和方法、工作环境和条件，以及本职务任职人资格条件所作的统一要求(书面记录)。它应该说明任职者应做些什么、如何去做和在什么样的条件下履行其职责。

一个名符其实的工作说明书必须包括该项工作区别于其他工作的信息，提供有关工作是什么、为什么做、怎样做以及在哪里做的清晰描述。

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项目管理sow和WBS区别：sow工作说明书是最早描绘项目范围的文件，wbs是项目范围最精细的定义。sow是一份简短的文档，它既不是一份设计文档，也不是一份完整的法律合同，它应该是在高层商抓住要点，sow的作用是奠定工作范围，开始定义最终产品。

sow项目的作用

sow是对项目所要提供的产品或服务的叙述性的描述，对内部项目而言，项目发起者或投资人基于业务需求，或产品或服务的需求提出工作说明书，对外部项目而言，工作说明书作为投标文档的一部分从客户那里得到。

sow内容：业务需求，产品范围描述（产品的需求以及产品或服务的特征），战略计划对内部项目：基于业务需要或产品（服务）的需求，对外部项目：作为投标文档的一部分从客户那里得到。

wbs对应当由项目团队执行以便实现项目目标，并创造必要的可交付成果工作，按可交付成果所做的层次分解，wbs将项目的整个范围组织在一起并加以明确，每向下分解一个层次，就意味着项目工作的定义深入了一步。

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wbs即工作分解结构，是一个实用的分解工具，根据 PMI 的定义，创建工作分解结构就是把项目可交付成果和项目工作分解成较小、更易于管理的组件过程。

它跟因数分解是一个原理，就是把一个项目，按一定的原则分解，项目分解成任务，任务再分解成一项项工作，再把一项项工作分配到每个人的日常活动中，直到分解不下去为止。

即：项目→任务→工作→日常活动

对于工作分解结构的概念，我认为应该在以下两方面重点理解：

1. 工作分解结构以可交付成果为对象，而不是以计划活动为对象。

2. 工作分解结构包含了一套科学的逻辑结构和分类方法，而非单个的、离散的、在时间顺序上不连续的成果的描述结构，通过层层的包含关系，非常严谨。

我们在分解 wbs 时要重点关注以下3个问题：

1. wbs 分解的颗粒度

wbs 的实质思想之一，是要体现在项目过程中项目职责的落实和明确划分。所以，需要在每一层次 wbs 分解过程中都考虑到项目责任划分和归属，尽可能每一个最底层的节点都有唯一责任人（或部门）相对应。

2. wbs 是实现项目进度/成本控制的基础

在实际的管理实践中，一个项目往往有多种分解方法，不同的分解方式侧重点不同、相互之间难以统一。因此，我们首先要理解 wbs 方法的另一作用，是实现项目进度/成本控制的基础，如果没有这个功能，wbs 在具体活动中没有任何特殊意义，只是一个工作备忘录。

3. wbs 在项目各阶段的地位作用

项目规划阶段：明确项目范围，是项目进度/成本估算的基础

项目执行阶段：检查项目质量，可以项目进度/成本联合控制

项目结束时：项目绩效衡量