回顾一年，鼠年诉说创业维艰的故事……

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兵心网寄语：2020年快结束了，你还好吗？对于很多人而言，这真是不好过的一年，创业者尤其如此。

教育机构跑路、长租公寓暴雷、P2P彻底退出历史舞台、金融巨头被监管、社区团购被约谈，创业的高速列车，在这一年撞上了黑天鹅。挫败，是笼罩在很多创业者心头的一片乌云。

业务暂停、账上缺钱、合伙人跑路、员工集体离职、公司关停……很多创业者在今年经历了公司的收缩和撤退。对于一个创始人而言，可能只有一种成功的活法，却能有一百种失败的方式。

虽然很多人相信，没有哪个冬天不会结束，没有哪个春天不会到来，但这个创业的寒冬尤其漫长，很多人的公司没能熬过2020。

那些消失的创业者都去哪了？他们的公司为何没能活下来？在败退的过程中，他们又经历了哪些纠结、无奈、狼狈以及不被理解？

20位创业者向深燃讲述了他们真实的创业故事。

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PART1
崩塌只在一瞬间
合伙人突发脑出血

躺在病床上说“我走不动了”

牛吉颜|33岁 某微博信息流广告公司老板

本来今年准备和女朋友结婚，结果公司关停，赔了钱，说好的换个大房子换不了，商量在小房子里结婚，对方父母不同意，女朋友也不同意，就此分开了。经历一遭，我深刻感受到，创业者是可敬的，也是可悲的。

公司是在2019年年底开的，注册资金100万，主要做微博的信息流广告业务代理。我是山东人，但签下的是甘肃的代理，还同时做快手、抖音的渠道业务。一单的收益，大概在合同金额的40%，我们都觉得有奔头。我开始在山东跟甘肃来回跑。

但现实很骨感。

公司开了没多久，我回家过年，赶上疫情爆发，等我回到甘肃，已经是2020年4月份了。前三个月不仅没业绩，还要负担人力、租金成本。好不容易开工了，整个大环境都不太好，一个合同要谈三五个月，回款就更慢了。

当时代理合同约定，一年做够2000万流水，就不用交代理费。这也算是我们的目标吧，中间最好的时候一个月做了100万的流水，其他月份参差不齐，平均每个月流水30万左右，总体离2000万还差得远。做不出来业绩，不到一年公司就倒闭了。

当然，创业失败也有我和合伙人的原因，有一部分主动放弃的成分在里边。

第一次有不想干的念头，是6月份。那时候在谈医院的一个170万合同，谈了三个月，没谈下来，又赶上端午节，有人暗示我说应该给合作的各个部门领导送礼打点，但我不善于这种虚与委蛇的事，就有些烦躁，感觉很心累。

7月份情况就更不好了。当时我和我的合伙人一直高强度工作，一聊就是半夜两三点，有一天，他晚上熬到三点多，早上八点多起来开会，下午我们正在聊手里的客户方案，他突然晕倒，把我们都吓一跳，急忙送往医院。一检查是脑出血，他在重症监护室待了三天，在医院躺了一个月，花了20多万。

我去看他，他说，我可能走不动了。我知道他说走不动了，一个是他的身体走不动了，一个是指我们的事业。我说，我考虑一下，再后来我们就自然的开始商量怎么结束了，算是两人的默契吧。

现在，我在一个直播基地做供应链的工作，挣得不多，也能养活自己。生容易，活容易，生活不容易。这些话，我这几个月，从未跟任何人说过，可能现在我是真的想找个人说说吧。再来一次，结果肯定要比现在好，也不知道还有没有再来一次的勇气。

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泰国封国宵禁的时候

我还幻想着做大做强

王子|26岁 泰国某个体民宿负责人

我这个人，上的所有班都是比较自由的。民宿生意之前，我在做橄榄球教练。我和我的合伙人就是在健身房认识的。

合伙人因为觉得北京的冬天太冷，在泰国买了4套房，等待交房的时候，连玩带考察，觉得做民宿靠谱，就邀请我一起做。我喜欢自由，泰国曼谷这座城市和天气，都让人感觉舒服自在。

我们发现Airbnb上评分高的房东都有一个共同点，会聊天，要去接客人。我们当时不但亲自接待客人，微信上客人的任何提问，我都会在5分钟内回复，服务绝对周到。

做到第三个月，我们成了Airbnb上的超赞房东，到今年1月份，手里有15套房，每个月基本没有空房，入住率超过95%。

2月份订单量还有一波小爆发，因为一些留澳、留美的学生要先到其他中转国停留14天再回国，90%的留学生选择了泰国。到这个时间，看似疫情还没有伤害到我们，我们当时的判断也过于乐观，3月15号，缴了未来一个季度的房租和押金，30万左右。

结果3月26号，泰国封城了，没有新鲜的血液再注入了，不会再有人找房了。4月份开始，泰国进入全国宵禁状态，晚上11点后禁止民众出门。

我和我的合伙人属于乐天派，不但不会抱怨，当时甚至还幻想，万一哪天疫情突然消失了呢，我们还在谈未来的计划：以后要收别墅，能开party的那种，把民宿做大做强，在各个国家做连锁。

但时间实在是太久了，撑到5月，我俩彻底没信心了。中间也尝试过跟房东谈减免房租，中国人还好说，但泰国人都说，“你不缴租金，我就没法还房贷”。5月底，我们开始跟房东谈退租，最后大致算了一笔账，亏了30-40万左右。

最后全部清退的时候，非常舍不得，因为刚启动时，没找到菲佣，我一个从来没刷过马桶的人，当时一套房一套房地打扫、迎客，非常心酸。

回国之后，我们也想过做民宿，但现在属于不敢投的状态。不过我完全不后悔，我也不想年纪轻轻就找一份月收入万八千的工作，想先闯一闯。我以前开过足疗店，开过茶馆，接下来还是会闯。等我四五十岁，实在闯不动了，可能会找一个比较稳定的养老式的工作。

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年入30亿的17年老牌公司

轰然间倒塌

陈昊|42岁 优胜教育创始人兼CEO

作为一家经营了17年的老牌教育机构，2019年时我们的收入达到30多亿，利润5000多万，都已经在筹备上市了。到了2020年，我从一个受人尊敬的企业家变成了一个受人唾弃的管理者，家人也因为我抬不起头。

在筹备上市的过程中，埋下了一些隐患，我们前后花掉3亿多规范公司，在这个过程中，有些加盟商因为整改成本高撒手不管，我们选择了接盘，导致“甩锅”的加盟商越来越多。

更重要的是，在随后而至的疫情面前，我们完全没有生存能力。课程转到线上之后，定价便宜、家长观望，加上竞争激烈，我们的收入由原来的1/4降到了1/6。应该降薪和裁员、控制成本，但我们没能走出这一步。

从2月份开始，不断有加盟商“失联”、老师讨薪，很多城市开始崩盘，我们在全国累计接了80多个校区，从加盟商挤兑开始，又面临了员工讨薪挤兑、家长退费挤兑，三种挤兑叠加，想活下去很难。

9月到10月的40多天“真空期”，成了压垮我们的最后一根稻草。9月，随着学生开学，我们的收入骤减；10月，国庆假期期间，收入也很少。资金链彻底断了。老师开始罢课，家长要求退费。我每天一进公司就被好几十人围住，只能举个喇叭，把音量调到最大，喊话、安抚。

回顾这一年，我从3月份开始到处找投资，见了100多家投资机构和无数的个人投资者。我自己从2月份开始不停地给公司垫钱，4月份抵押了房子、贷款发工资，卖车卖房、基金打折赎回，不断往里填。

在我每次变卖一些家产支撑公司的时候，都觉得又有了点信心，到最后真的啥都卖不动，没钱了，那一刻就开始崩塌了。扛了8个月，却倒在了黎明前。我不甘心。

回过头来看，资本方面，我们应该早点融资、做长远打算，在有能力的时候增强资金储备，而不是在冬天来了之后才发现自己一直靠的是勇气；经营方面，我对成本的恐惧不够，到底什么样的成本才能让你活下去，财务上应该有标准答案；团队方面，大部分人都是跟着我一路过来的，能力都偏业务，懂战略的人少。

现在公司业务已是停滞状态，但在问题处理完之前我不会关掉公司。目前我们还在积极安置学生，北京整体上安置近一半，其他城市也有大幅度的安置。最难处理的是欠薪，我会打工还债，赚了钱慢慢还。我会持续找资源补偿大家，消解仇恨和怨气，把这个恶果解决掉。

过去我有点膨胀和傲慢，经历了这么一场，我知道傲慢会带来偏执、贪心、盲目自信，未来要把傲慢的种子拔掉，回归理性、谦虚。

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我只想着怎么做成事

没考虑到人心险恶

李曦|25岁 猎头公司创业者

去年5月，我即将从英国的一所大学毕业，在一个华人职场组织的活动中，我遇到了一个年长的前辈，我俩志趣相投，一拍即合，决定一起创业。

我俩商量，手中的资源能够做的无非就是与职场相关的，于是敲定——做猎头。我当时甚至给自己定了一个目标，做一个可以打破华语人才和国际企业壁垒的猎头公司。

我认为创业很大的快乐在于能创造每一个细节，从宣传内容编写，到海报设计，再到客户沟通，我接手了大大小小的琐碎事情。从广告，到求职询问，再到客户跟进……在2月初始，我开单了。这是这个公司赚到的第一笔大钱——猎头的利润是很高的，尽管这个生意并不好做。

结果没想到，我的合伙人看到赚钱之后，就开始搞一些骚操作。

当时我们计划创业的时候，合伙人提出他占70%的股份。我既尊重又信任他，就答应了。我当时犯的错，大概和许多一腔热血的学生是一样的——只想着能做成什么事，而没有考虑人心险恶。

赚钱开张之后，合伙人不赞同我的很多观点，并且时常拿他的股份份额大来压我。他坚持认为生意的成功都是概率，他认为一切都是可以外包的，还写了长长的word文档解释自己构想中的业务进行方式，他坚信优化自己的word文档就能让这个公司离成功更近。

我作为白纸一张的毕业生，也相信了那么一会儿。然而真正开始做业务的时候，发现他的所谓创业经验和理论根本行不通。

他的控制欲还特别强，要求我把每天的工作内容事无巨细地写在CRM里，看看我每天都写了多少东西，打了几通电话。到我们矛盾爆发前夕，他要走了我的领英账号，时刻在他的电脑上开着，看我的对话。

最后，他找了一个朋友作为新的投资人来买走我的股份，但购买股份的款项迟迟没有给我，他还一度修改了公司银行账号的信息，我登陆不上公司的银行账户。

合伙人想要抢走公司的计划还没有实施完成，英国的疫情就爆发了。在裁员潮下，猎头公司几乎没有客户，无奈之下我回了国。至今英国尚未摆脱疫情，我的第一次创业也就不告而终了。

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如果能幸福地生活，谁愿意创业？

塞亚|30岁 会务公司创业者

去年5月开始，我做了一个会展项目，并在去年11月举办了一场网红选品大会，几百家客户到场，非常热闹。大会前后，公司一个月能有几十万的毛利，我对团队进行扩张，准备过完年大干一场。

我们本来计划今年3月8号再举办一场大会，5月、7月也都有会，当时宣传已经发出去，每场会都邀请了两三百家客户，没想到紧接着就遇到了疫情。刚开始还抱着希望，想看疫情什么时候能好转，可一拖就拖到了七八月份，客户们也没有上班，北京的大规模会议还没有解禁，导致客户越来越少。

我们这个行业，如果你没有一些频繁的动作，行业就会把你遗忘，就是这么残酷。

慢慢的，我感觉团队开始有些泄气，大家心里也知道事情很难做成了，也都在寻求新的、好的发展方向，逐渐有人离职。我拦不住，也没法拦，最后只能把团队解散。

做这个决定很难。这已经不是我第一次创业，我一直在做供应链相关的生意，有一些员工一直跟在我身边，也不要太多工资，有口饭吃就可以，他们觉得我能带着他们走下去。所以关停业务的时候，我最不敢面对的就是他们。

但相比之下，我更在意的是尽快把事情处理好，重新开始。失败了之后，你根本没有时间难过，只能想着怎样才能重新做起来。我会忽略自己的感受，给大家打气，说咱们这么干一定能行。我心里也是这么认为的，不行再想别的办法。

为了不被行业忘掉，我现在又开始做直播带货相关的业务。经过疫情我总结发现，做一家公司应该把业务变得简单且有价值，因为简单的事情才能做大。太多业务尤其是跟风换方向，会牵扯创始人太多精力，成功率太低了。如果老板只能放80%的精力在一个业务上，那么这个业务100%成不了。

如果说能幸福地生活，谁愿意创业？我觉得我们去创业更多的是一种无奈，我年轻时也是踌躇满志的准备带着兄弟们一起做点事情，但经历多了我也知道自己的局限和瓶颈在哪儿。没办法，只能在我力所能及的范围内努力做好。

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PART2
那些最难熬的时刻
我没办法找一个伤痕累累的人要钱

知冬|30+岁 文创企业创始人

我们公司做的是文创衍生品销售以及线上美育教育。由我们平台签约画家，他们设计、创作一些画作，我们复制生产销往全国各地。其中有针对校园的产品，也有城市系列，学生和游客是主要的消费群体。

前两年我们公司的零售规模在百万级别，净利润可以达到70%以上。但今年年初的疫情对我们造成了毁灭性打击。因为跟我们合作的很多是小商品店，抗风险能力很低，连续两个月不开还没有问题，但三四个月没有客户，他们就承受不了关门了。疫情期间我们的线下销售点大面积倒闭，销售量不到以往的1/4。

而且疫情好转以后，线下消费恢复很慢。我自己也亲自去线下跑，发现市场有滞后效应，很多店在疫情期间没倒闭，疫情稳定之后反而倒闭了，这也给了我们很大的冲击。

一个广州大学城的代理销售店就是这样，他们位于两所比较好的高校之间的黄金位置，但疫情后学生依然不能外出，老板扛不住高房租倒闭了，我还有货款追不回来。我找他开玩笑要过一次，但我们合作了很多年，我也不好意思再要了。我跟他说等你东山再起，记得把钱给我就可以了，我不可能去追一个已经伤痕累累的人了。

开始我们团队还是降薪，到最后就完全发不出工资来了。中间还有我们的一个前端出走，去了一个待遇更高的税务公司，我当时想阻拦，但最终没有，因为短期内看不到希望。现在我们剩下的6个核心成员都在兼职做别的工作了，我自己也在一个学校当创业指导老师。

我现在状态不太好，每天都运动排压。不过，我热爱画画，它给我带来的快乐远大于赚钱，所以未来我的创业方向不会改变。这个市场虽然在变小，但只要我活着，只要我们的火种还在，就有可能等到市场重新火热起来。

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几乎崩溃的时候

女朋友也离开了我

徐隆|28岁 电子烟品牌创始人

电子烟是我第三次创业，也是第三次失败。

我2019年初开始创业做电子烟，当时的想法比较实在，就想做一个比较特别的产品，而不是随便拿个模具去忽悠投资人。

2019年中，产品做出来，小程序也开发好了，正准备做分销，然后11月初国家出台政策，电子烟全网禁售，不让在线上卖了，我们的计划和资源全部被打乱。之前我一直蹲在深圳的工厂里做产品，于是我就回老家了，打算去老家的线下渠道卖。

我家是湖北仙桃的，有很多亲戚做线下实体店生意，我把电子烟放到亲戚的实体门店，很快就铺出去了。KTV是我们当时最重要的一个渠道，是通过当地的“拐子哥”进场，拐子哥是我们当地的说法，类似街头大哥。

KTV渠道产品刚铺开，就遇上扫黄，KTV被严打整顿，客人没了，我的电子烟也就卖不出去了。另外因为禁售，那段时间我们还要跟当地烟草局打游击战。

就这样卖了几个月，销量刚开始有起色，然后疫情来了。湖北是疫情重灾区，我们当地封锁了，电子烟生意遭受重创。我们从工厂生产出来的货全部都砸在了手里。

当时我几乎崩溃了。项目失败，谈了好多年的女朋友也在那个时候离开了，我想死的心情很强烈。我以前就有抑郁症，因为长时间焦虑，项目没有起色，原来女朋友在旁边，有人能诉说一下，然后这些也没了。

我之前做过程序员，月薪3万块，创业这几年把之前的积蓄都花完了，还在支付宝欠了一笔钱。身边的亲戚朋友全部都劝我不要创业了，没有一个人支持我。他们劝我去当程序员，但我知道回不去了，技术迭代太快，我也懒得学，只能是创业一条道走到黑了。

所以我又开始创业了，做了一款宠物猫粮玄小黑，已经实现正向收入。

我不再刻意追求资本，觉得无所谓了，只想实实在在朝着一个方向做事，以前还有目标，雄心万丈，失败经历多了，就觉得能活着就不错了。

这几次创业我总结出来的教训就是，能不创业就尽量不创业，创业真的挺难熬，对家庭和周围的不信任需要有非常强大的承受力。

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刚建好的幼儿园没法开业

老师一个个跳槽去做直播

张铭|34岁 连锁幼儿园品牌创始人

对于幼教来说，大家今年都很难。今年全国各地对于小区配套幼儿园的普惠力度进一步加大，那些收费相对高一点的园区，很难再高收费了。这对居民来说是好消息，但作为从业者，需要过程去调整。

我们园所是去年刚开的新园，总共有十四个班，算是当地中型偏上的幼儿园了，前期的投入非常大。但是营利性幼儿园需要转变成普惠园，收费必须减少，所以我的收入锐减。我本想着2020年转过年来的时候，多收一些学生缓解一下压力，没想到疫情来了。

几乎大半年的时间，都没办法开园，自然就没有收入，但是必须要承担房租、人工这些支出。有些民办园基本上不发工资，有些会发一些基本的生活保障金。我还是有一些积蓄的，就发了一些保障金。

最让我难过的是，疫情期间员工的流动性特别大。我确实没法发全额工资，不少形象好、有才艺的老师就转去做直播行业了，毕竟他们还要生活。结果不少老师跟我说，直播带货比当幼儿园老师赚钱多了，纷纷提出离职。我连员工都没有了。

我看不到希望，有些心灰意冷，前期投入的又打了水漂，再这样下去恐怕亏得更多。最后不得不把园所关停，好歹能及时止损。

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整天给客户发信息找活儿

我的网店还是没能撑下去

陈浮昔|27岁 新媒体创业者

9月把店铺关闭后，我从深圳回了老家。每天晚上10点睡，早上10点半起，睡足12小时，白天就看看书，偶尔出去爬爬山，不知道未来能干什么，过得有些颓废。

2015年毕业后，我做了两年新媒体运营，积累到一些客户资源。2017年，我从公司离职，和朋友一起开了一家淘宝店，主要业务是在网络上接一些单子，帮人写文案。这几年，店铺每个月的流水稳定在1万多，除去成本，赚的钱其实还没有之前打工赚得多，但我还是喜欢创业的状态，能更自由的安排自己的时间。

疫情来了以后，我们的客户少了一大半。实在没办法了，就开始给以前的客户群发信息，五六十人里，大部分人直接不回，只有极少人会回复，我们能多接个七八单。

即便是这样，那时候流水一个月也只有两三千。当时我们的生活成本是六千，入不敷出，我们坚持了三个月，一天晚上吃饭的时候，我跟我的合伙人说，要不这个店就不做了吧。他想都没想，直接说行行行。然后我们开始喝酒，干完两瓶江小白，一醉解千愁。

关了做了三年的淘宝店，我现在还没有计划好下一步。爸妈总安慰我说，现在玩儿就好好玩儿，我计划过完年了就再去深圳，安顿好之后，我还会考虑下一次创业的。